תשובות שאלות נפוצות

מי אנחנו?

d&O Jewellery – מתמחים בייצור, שיווק ומכירה של מגוון יהלומים ותכשיטים, ברמת איכות וגימור הגבוהה ביותר ובקשת מחירים רחבה. אנחנו מספקים גם תכשיטי יהלומים בהתאמה אישית, בהתאם לצרכי ודרישות הלקוח.

למה כדאי לקנות מאיתנו?

  • בלי פערי טיווח ליצרן לצרכן
  • עיצוב אישי ומותאם לצרכים שלך
  • התאמת התקציב לתכשיט שלך
  • שירות ברמה גבוהה
  • יעוץ בחינם

מתי המוצר יגיע אליי הביתה?

הכל תלוי בהזמנה:

  • אם זו הזמנה של תכשיט שקיים במלאי, המוצר יגיע תוך 3 ימי עסקים.
  • אם זו הזמנה של מוצר שלא קיים במלאי, המוצר יגיע תוך 3-5 ימי עסקים.
  • אם זו הזמנה של תכשיט בעיצוב אישי, המוצר יגיע תוך עד 10 ימי עסקים.
  • בתוספת תשלום, ניתן גם לקבל מוצרים עד הבית בדואר מאובטח.

מה ההבדל בין זהב 14K, 9K, ו 18K

זהב (9K (375
סגסוגת זהב 9 קראט היא הסגסוגת המינימלית אותה ניתן לכנות זהב על פי החוק בישראל. סגסוגת עם ריכוז זהב נמוך מ-375 לא תחשב לזהב בישראל ואסור להציג אותה כך. לשם השוואה, בארצות הברית זהב 10 קראט הוא המינימלי. זהב 9 קראט יכול להתאים לשימוש בתכשיטים, אך הוא פחות מתאים לשימוש בתכשיטים המשובצים אבני חן יקרות. הסיבה היא שעמידותו היא נמוכה יותר, וכך גם מעמד היוקרה שלו.


זהב (14K (585
זהב 14 קראט היא סגסוגת הזהב הפופולארית בישראל. המשמעות של המספר 585 היא שמתוך 1000 אלפיות, 585 אלפיות הן זהב טהור והשאר הן מתכות אחרות. המתכות האחרות המעורבבות בסגסוגת זהב 585 נבחרות על פי הצבע שהן יכולות לתת לתכשיט, על פי מחירן ועל פי יכולת ההתרכבות שלהם עם זהב בצורה שתבטיח סגסוגת יציבה ועמידה.


זהב (18K (750
זהב 18 קראט. זוהי הדרגה ההתחלתית לתכשיטי יוקרה בישראל. זהב 750 פירושו שסגסוגת הזהב מכילה 75% זהב טהור. המחירים של זהב 750 בישראל הם גבוהים למדי ובאופן לא פרופורציונאלי למחירי זהב 14 קראט. הסיבה היא שיש לזהב 18 קראט מעין מעמד של יוקרה ולכן יש המרשים לעצמם לתמחר אותו באופן יקר משוויו.

האם שינוי מידה עולה כסף?

כחלק מהשירות ב d&O Jewellery שינוי מידה יחיד מבוצע בחינם. שינוי מידה שני יעלה 50 ₪ כולל מע"מ. חשוב לדעת – כל חנות אמורה לתת לכם שרות שינוי מידה ראשוני בחינם.

האם אקבל הערכת שווי לביטוח?

בוודאי. אין דבר כזה אצלנו לרכוש תכשיט זהב ותכשיט זהב עם יהלומים ללא הערכת שווי. הערכת שווי תקבלו תמיד. חשוב לדעת – כל חנות אמורה לתת לכם הערכת שווי לביטוח כחלק מהשירות.